Boş İşler

Holiganbet karate kulübünde müşteri hizmetleri müdürü

Sorumluluklar:

• Potansiyel müşterilerle görüşmeler yapmak ve kulübün hizmetleri hakkında bilgi vermek.
• Bir müşteri veri tabanının tutulması ve derslere kayıt için başvuruların işleme alınması.
• Yeni müşteriler çekmek için etkinlikler düzenlemek ve gerçekleştirmek.
• Düzenli müşterilerle çalışmak: hizmetlerden memnuniyetlerini izlemek, ders programı ve kulübün promosyonları hakkında bilgi vermek.
• Müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmak için önlemler geliştirmek ve uygulamak.
• Müşteri sadakati ve ödül programlarının geliştirilmesi ve uygulanması.

Gereksinimler:

• Satış ve müşteri hizmetleri deneyimi memnuniyetle karşılanır.
• Temel müşteri hizmetleri ilkeleri ve müzakere becerileri hakkında bilgi sahibi olmak.
• İletişimsel, ikna edici ve müşterilere karşı özenli.
• Organizasyonel ve analitik beceriler.
• Spor işletmeciliği alanında öğrenme ve gelişme isteği.